Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  • Что делать, если марка была отсканирована в "Торговый зал" ошибочно?
    — Отсканируйте её ещё раз, чтобы удалить из "Торгового зала". 
  • Как определяется из какой бутылки была продана порция?
    — Эта информация не проверяется, что может приводить к пересорту. Согласно закону это нормально. Вместо этого выбирается первая отсканированная марка, которая соответствует позиции в заказе.
  • Как посмотреть остатки по конкретной бутылке?
    — В разделе "Остатки ЕГАИС" в подробной информации по позиции можно посмотреть какой объем остался для конкретной марки.
  • Что будет, если добавить в заказ позицию, объема для которой не осталось в "Торговом зале" или самой позиции вообще нет в "Торговом зале"?
    — Появится уведомление об этом, но заказ можно будет создать. Добавить в "Торговый зал" марку можно будет в любой момент до закрытия заказа.
  • Что делать, если марка не сканируется в "Торговый зал"?
    — На данный момент, вам нужно будет обращаться в нашу техническую поддержку и сообщать код над маркой для того, чтобы мы могли помочь вам с генерацией корректной марки. В качестве альтернативы, вы можете дождаться реализации функции ручного ввода кода над маркой в нашем приложении. Функция находится в разработке, информация по срокам появится позднее.