...
Также если подпись физ.лица, необходимо оформить МЧД и добавить ее в СБИС
| Expand |
|---|
| title | Для того, чтобы посмотреть, есть ли УПД, зависшие на подписании, необходимо: |
|---|
|
...
- Добавить необходимые столбцы, чтобы увидеть полную информацию
|
- Добавить необходимые столбцы, чтобы увидеть полную информацию
|
...
- Перейти в DocsinBox
- В меню слева раскрыть категорию “Данные” и перейти во вкладку “Накладные ЮЗЭДО”
 Image Modified
Вы окажетесь на странице со списком накладных вашей компании, которые участвуют в процессе ЮЗЭДО. - Для начала необходимо добавить столбец “Статус подписания”, если у вас он отсутствует в таблице документов. Для этого нажмите на кнопку “Столбцы”
|
...
 Image Added
- Затем поставьте галочку рядом с пунктом “Статус подписания”
|
...
 Image Added
| Tip |
|---|
| Также вы можете добавить столбец “номер УПД”, чтобы видеть, к каким накладным привязан УПД. |
Обязательно нажмите кнопку “Применить” внизу, чтобы добавить столбец. |
...
- Установить фильтры
- Раскройте фильтры, нажав на символ:
 Image Modified
 Image Modified - После того, как откроются фильтры, выберете период дат, за который хотите найти документы. Для этого нажмите в поле “Дата”:
 Image Modified - и задайте период дат для поиска:
 Image Modified
- После того, как указали период, обязательно нажмите кнопку “Применить”
|
...
- Далее нажмите на кнопку “Не выбрано” под фильтром “Статус подписания”
 Image Modified
|
...
- В раскрывшемся списке выберете статусы:
- Отправлен на подписание рестораном
- Отправлен запрос на корректировку рестораном
- Отправлен запрос на отклонение рестораном
|
...
 Image Modified
- В таблице автоматически будут отображены только те УПД, которые находятся в одном из этих трёх статусов.
- Если не нашлось ни одного документа, с каким-либо из трёх статусов, вы можете произвести поиск по другим датам, чтобы удостовериться, что подобных документов точно нет.
Если при поиске УПД с искомыми статусами не были обнаружены, значит у вас нет проблем с документами, “зависшими” на подписании. - Если при поиске были найдены УПД с искомыми статусами, то тогда переходим к процессу проверке условий для подписания
 Image Modified
|
...
Проверка документов в СБИС и запуск плагина СБИС (Сворачиваем)
...
| Expand |
|---|
| title | Проверка документов в СБИС и запуск плагина СБИС |
|---|
|
| Expand |
|---|
| title | 1. Проверка статуса УПД в СБИС |
|---|
| - Выполните вход в СБИС с помощью логина и пароля, который вам сообщили при регистрации, либо с помощью электронной подписи, чтобы проверить статус УПД.
- После выполненного входа в меню слева нужно нажать на вкладку “Документы”
 - После этого нажмите на “Входящие”
- Вы окажетесь странице со всеми документами, которые поступают в ваш кабинет СБИС. Сверху будет поле поиска, в которое можно ввести номер интересующего нас документа, который не может подписаться
- Чтобы узнать номер нужного УПД вы можете перейти в конкретную накладную, далее перейти во вкладку “Приемка” и в строке “Номер УПД” вы сможете найти номер самого УПД.
- Если вы найдете УПД по номеру и справа от документа будет символ “зеленая галочка” (при наведении на символ мышкой, появится подсказка с текстом “обработка завершена положительно”), то это означает, что УПД уже подписан и ничего делать не нужно. В DocsInBox статус УПД также обновится, когда будет получена информация о статусе документа из СБИС.
- Если вместо символа “зеленая галочка” справа от документа есть символ “часы” (при наведении на символ мышкой, появится подсказка с текстом “Ожидает подписания”), то это значит, что УПД был отправлен на подписание, но все еще не подписан. Наша задача это исправить.
|
2.Проверка подписанта (на кого отправлен запрос на подписание) - Нажмите на документ. Он откроется, перед вами будет сам УПД. Вам необходимо перейти на вкладку “Лента”, нажав на символ справа сверху:
 - Далее, необходимо проверить, что документ ушел на корректного подписанта. Найдите строку “Подписание” и сравните указанное в строке ФИО подписанта на которого был отправлен документ для подписи с тем, ФИО, которым должны подписываться документы и подпись которого вставлена в ПК.
- Если ФИО подписанта некорректно и УПД должен быть подписан подписью другого человека - обратитесь в техническую поддержку Доксинбокс, мы обязательно поможем исправить это.
- Если ФИО подписанта корректно, то в таком случае УПД подпишется автоматически в течение 15-20 минут (иногда может потребоваться больше времени), если соблюдены обязательные для этого условия:
- Плагин СБИС должен быть включенным и активным.
- Флешка с ЭЦП должна быть вставлена в компьютер, на котором запущен плагин СБИС
3. Плагин СБИС Запуск/проверка Теперь подробнее разберем все условия для автоматического подписания: - В первую очередь необходимо удостовериться, что плагин СБИС запущен и активен. Для этого справа внизу на рабочем столе нужно нажать на символ:
 в области уведомлений и найти иконку плагина СБИС. Если плагин активен и работает, то иконка будет синего цвета.
- Если иконки плагина нет, то тогда необходимо запустить его. Для этого найдите ярлык плагина на рабочем столе, в общем списке установленных программ или через поиск, если он доступен в вашей системе. Откройте плагин от имени "администратора"
- После запуска программы убедитесь, что Плагин активен в области уведомлений (иконка должна быть синей).
- Авторизуйтесь в плагине с помощью ЭЦП юридического лица по которому вы проверяете документы.
Если у вас возникли трудности или что-то не получилось, обратитесь за помощью к нам, мы вам обязательно поможем. |
...