Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleКак Узнать статус подписания УПД

Чтобы узнать статус подписания конкретного УПД вам необходимо:

  • Перейти в DocsinBox
  • В меню слева раскрыть категорию “Данные” Данныеи перейти во вкладку “Накладные ЮЗЭДО”Накладные ЮЗЭДО

Image Modified

  • Найти нужный УПД с помощью фильтров и поиска
Expand
titleВы также можете добавить необходимые столбцыДобавьте столбец "Статус подписания", чтобы увидеть статус статусы подписания УПД в общей таблице накладных и легче искать нужные документы
  • Чтобы добавить столбец “Статус подписания” Статус подписаниянажмите на кнопку “Столбцы”Столбцы

  • Затем поставьте галочку рядом с пунктом “Статус подписания”Статус подписания

Tip

Также вы можете добавить столбец “номер УПД”, чтобы видеть, к каким накладным привязан УПД.

Обязательно нажмите кнопку “Применить” внизу, чтобы добавить столбец.

  • Столбец "Статус подписания" отобразится в общей таблице накладных

Image Added

  • Найдите нужный документ с помощью фильтров и поиска.
Заходим в накладную в раздел ПРИЕМКА, в нем Вы можете видеть определенные статусы подписания, мы расскажем, что они означают и что делать, если подписание не сработало:
  • Перейдите в накладную.
  • В самой накладной необходимо перейти на вкладку "Приемка"

Image Added

  • В поле статусов накладной, ниже номенклатуры, вы можете найти "Статус подписания" (1) и сам УПД, сопоставленный к данной накладной (2). 

Image Added

Info

Если УПД еще не сопоставлен с накладной, то тогда:

  1.  Статус подписания будет - "Ожидается документ от поставщика"
  2. В поле УПД будет написано "Не связан"

Image Added



Expand
titleСтатусы подписания и расшифровки

"ОЖИДАЕТ ПРИЕМКИ НАКЛАДНОЙ" - Вам необходимо выполнить приемку, сверив количество товара в накладной с приходом и нажать ПРИНЯТЬ ПОЛНОСТЬЮ, либо ПРИНЯТЬ С РАСХОЖДЕНИЕМ, либо ОТКАЗАТЬ В ПРИЕМКЕ
"ОТПРАВЛЕН НА ПОДПИСАНИЕ РЕСТОРАНОМ" - Вы уже приняли накладную и теперь просто необходимо дождаться завершения подписания документа в СБИС, процесс автоматический
"ПОДПИСАН" - подписание УПД в СБИС завершено, маркировка списана
ЕСЛИ СТАТУС "ОТПРАВЛЕН НА ПОДПИСАНИЕ РЕСТОРАНОМ" не изменяется на ПОДПИСАН в течение длительного времени - у Вас неактивна ЭЦП, либо выключен ПЛАГИН СБИС. Вам необходимо переподключить к ПК подпись, а также перезапустить ПЛАГИН СБИС от имени администратора, также желательно войти с ПЛАГИНА в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ярлычок запуска выглядит следующим образом и по умолчанию находится на рабочем столе. Подробнее рассказали тут: УПД "Отправлен на подписание" долгое время, что делать?

ЕСЛИ СТАТУС "ОШИБКА ПОДПИСАНИЯ" - Вам необходимо переподключить подпись по инструкции выше и связаться с нами, мы перезапустим процесс и документы подпишутся

...