Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleНовый процесс работы УПД

1. Зачем введен новый процесс УПД?

  • Новая схема решает проблемы ошибок при сопоставлении УПД с накладными, задержек обработки и конфликтов с поэкземплярным учетом. Теперь из каждого УПД автоматически создается накладная, что упрощает работу и снижает риски ошибок.

2. Какие статусы могут быть у УПД в новом процессе?

  • Создан : УПД получен из СБИС.

  • Ожидает создания накладной : Накладная формируется.

  • Ожидает приемки накладной : Нужна ваша обработка накладной.

  • Подписан/Отклонен : Документ прошел подписание в СБИС.

  • Ошибка создания/подписания : Неисправности в процессе.

  • Не участвует в ЭДО : Например, роуминговые УПД.

3. Как убрать УПД из общего списка?

Используйте кнопку «В архив» в карточке УПД. Документ останется доступен через вкладку «Архив».

Доступно для статусов: 

  • "Покупатель не найден"

  • "Ожидает подключения поставщика"

  • "Ошибка создания накладной"

  • "Ошибка подписания полностью"

  • "Ошибка подписания расхождения"

  • "Ошибка подписания отклонения"

  • "Подписан"

  • "Отклонен рестораном"

  • "Не участвует в ЭДО"

Image Added

4. Где посмотреть все документы помещенные в Архив?

  • В разделе ЭУПД нужно поставить тумблер в положение "Да" под фильтром "В архиве"Image Added

5. Как проверить, что УПД обработан?

  • Статус «Подписан» означает успешное завершение.

  • Для ЮЗЭДО-накладных проверьте статус «Принята» в разделе «Поставки».

    image.pngImage Added

6. 


Expand
titleПоставка

1. Как найти нужные документы в разделе «Поставки»?

Используйте вкладки и фильтры: 

  • Вкладка «Все»: Показывает все документы, включая уже принятые.

  • Вкладка «Обязательные к приемке»: Список документов, требующих обработки.

  • Фильтры: Уточните поиск по ИНН/названию поставщика/покупателя или дате.

  • Кнопка «Сбросить»: Удалит все фильтры для обновления списка.

2. Что означают цветовые индикаторы статусов документов? 

  • Серый : Документ нужен для внутренней отчетности (например, продуктовые накладные).

  • Оранжевый : Требуется приемка в ЕГАИС/Честный Знак или документ в обработке.

  • Красный : Ошибка в документе. Проверьте комментарий под ним.

  • Зеленый : Документ обработан и выгружен в учетную систему.

3. Какие типы накладных обрабатываются в разделе?

  • Продуктовые : Не требуют специальной приемки, возможны для учета.

  • ЕГАИС : Для алкоголя (крепкий алкоголь, пиво). Требует акта приемки в ЕГАИС.

  • ЮЗЭДО : Создается из УПД.

  • ЧЗ : лейбл для ЮЗЭДО документов которых есть маркируемая продукция

4. Как обработать поставку с несколькими документами?

  1. Нажмите «Показать подробнее» в поставке.

  2. Примите все ГИС документв(ЧЗ и ЕГАИС)

  3. Обработайте остальные документы (продукт, ЮЗЭДО).

  4. Выгрузите только один документ в учетную систему (например, ЮЗЭДО или продуктовую накладную).

5. Что делать, если статус документа — «Ошибка»?

  • Проверьте текст ошибки под документом.

  • Исправьте данные (например, расхождения в ЕГАИС) или обратитесь в техподдержку.

6. Что значит статус «Ожидает приемки накладной» для ЮЗЭДО?

  • Неосуществлена приемка накладной. Вам нужно принять накладную, после чего документ уйдёт на подписание.

7. Как выгрузить документ в учетную систему?

  1. Перейдите в нужную карточку поставки.

  2. Выберите документ для выгрузки (например, ЮЗЭДО).

  3. Нажмите «Выгрузить» .

8. Почему не отображаются документы до 24.02.2025?

  • Раздел «Поставки» доступен только для документов, поступивших с 24.02.2025 . Старые документы остаются в старом интерфейсе. ( будет расширен диапазон документов для объединения в поставку )

9. Какие статусы бывают и что они значат?

  • Внизу инструкции по поставкам указаны все возможные статусы накладной и их расшифровка.

...