Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Table of Contents

image.png

Шаг 1. Проверьте, запущена ли программа

Программа должна быть активной - это можно проверить в системном трее (область уведомлений).

...

  1. Нажмите "Пуск"

  2. В поиске введите:

    • ServiceApp или Docsinbox Agent
  3. Запустите программу из списка установленных приложений.

    Пример поиска в меню «Пуск»:

    image.png

Шаг 2. Убедитесь в корректном подключении

Откройте программу - дважды, кликните по иконке в трее.

...

Пример статуса Docsinbox Agent:

...

⛔️ Что делать при ошибках

Если:

  • программа запущена, но статус неактивный/красный,

  • или вы выполнили все шаги, но связь не восстановилась,

...