1. Проверьте, что на рабочем месте подключен один носитель JaCarta/Рутокен ЭЦП 3.0 и он корректно определяется операционной системой. Если к вашему компьютеру подключено несколько носителей, то нужно отключить лишние, а носитель для работы с ЕГАИС переподключить к компьютеру.
Рутокен ЭЦП 2.0 тоже подойдет, но работать он будет до 01.06.2024.
Подробнее об о Рутокен ЭЦП 2.0 здесь:
Изменение в работе ЭЦП с 01.06.2024
...