...
В случае, если необходимо отменить акт списания, необходимо зайти в необходимый акт и нажать кнопку "Отменить списание по акту"
В течение 10 минут акт списания будет отменен и приобретет статус "Отменен в ЕГАИС". В актах списания с данным статусом можно удалить необходимые позиции и переотправить его заново, указав текущую дату.
Статус документа отображается в строке «Статус».
При необходимости вернуть продукцию на остатки можно воспользоваться актом постановки на баланс (только для пива и пивных напитков), за более подробной консультацией обратитесь в тех. поддержку +7(800)555-96-79 support@docsinbox.ruподдержку.
В случае, если отменяется акт списания из предыдущего квартала, при формировании декларации возможны минусовые остатки, т.к. одна и та же продукция списывается дважды. В связи этим необходимо к конце квартала скачать Остатки ЕГАИС, нажав на кнопку "Распечатать" на вкладке ЕГАИС → Остатки ЕГАИС, чтобы указать корректный остаток к декларации.
...
В случаях, если отмененный акт списания необходимо удалить полностью, обратитесь в тех. поддержку +7 (800) 600-96-47 . :
Через чат на сайте https://dxbx.ru/ — нажмите на кнопку «Поддержка» в верхней части экрана, а затем выберите пункт «Написать в поддержку».
Через Telegram — https://t.me/DocInBox_bot
...