Процесс продажи

1. После добавления маркированного товара в заказ, необходимо отсканировать марку. Нужно нажать на кнопку "ДОПОЛНЕНИЯ" в нижнем левом углу экрана. 
   В открывшемся окне нужно выбрать вариант "DxBx: Маркированные товары".

2. Откроется окно со всеми позициями, добавленными в заказ:

3. После нажатия на позицию, откроется окно для сканирования:

4. Произведите сканирование марки.

5. Отсканированная марка отправится на проверку в Честный знак. Через 1,5 секунды в модальном окне отобразится ответ: разрешение или запрет продажи.

6. Если произведено сканирование штрих-кода/получена ошибка структуры марки, отобразится следующая ошибка:

7. Если получен ответ, что срок годности товара истек, отобразится такой текст ошибки:

8. Если органы государственной власти полностью заблокировали товар для продажи на территории РФ, отобразится:

9. Если сама марка не прошла криптографическую проверку, в модальном окне появится:

10. В случае, если сервер Честного знака не даст ответ или пропадет интернет в момент проверки, плагин переключится на режим послабления и передаст в чек код товара. При этом отобразится следующее:

11. Если вы не хотите передать товар в режиме послабления, отсканируйте марку еще раз.

Типовые ошибки при работе с продажей

Ошибка фискального регистратора "Неверная цена (сумма)"

Ошибка происходит, если один вид номенклатуры добавлен в несколько способов отслеживания.

Необходимо проверить, что позиции номенклатуры не дублируются на странице "Продажа" во вкладках Товары (штучные) и Товары (розлив), а так же не добавлены в отслеживаемые категории на iikoFront.

После проверки и удаления дублей, необходимо перезабить заказ.

Отсканирован некорректный код маркировки

Чаще всего эта ошибка возникает, если сканер не настроен для работы с кодами Data matrix.

Если возникло уведомление со скриншота ниже, значит сканер не настроен на распознавание GS символа и нужно совершить настройку.