Если по какой-то причине вам необходимо перезапросить накладную через УТМ, то вы можете сделать это по инструкции ниже.
Если на любом из шагов возникли сложности, то обратитесь, пожалуйста, к нам в тех. поддержку: Как связаться с тех.поддержкой
К моменту обращения нужно:
Если при попытке открыть web-интерфейс браузер выдает ошибку, то значит у вас установлен другой порт для УТМ.
Узнать его вы можете зайдя в настройки УТМ по пути C:\UTM\transporter\conf и в файл transport.properties. Там вам необходимо скопировать цифры после web.server.port=
То есть, например, если у вас web.server.port=0000, то вместо стандартного адреса localhost:8080 впишите localhost:0000 и вас должно пустить в web-интерфейс.
2. После того как вы попали в web-интерфейс, перейдите на вкладку "Повторная отправка ТТН и Акта" (выделена на скриншоте), введите 10 цифр TTN в поле "TTN-" и нажмите "Отправить".
Накладная должна будет выгрузиться через полчаса-час. Если этого не произойдет, то обратитесь, пожалуйста, в нашу тех. поддержку.