При поступлении УПД в DocsInBox система автоматически пытается определить конечный адрес получателя, чтобы создать накладную для дальнейшей работы на верный адрес. 

Бывает, что по какой-то причине система не смогла определить адрес самостоятельно - в таких случаях вы можете выбрать адрес вручную. Накладная будет автоматически создана после указания адреса и вы сможете принять ее и выгрузить в УС.

Как найти все УПД, где нужно указать адрес

Для этого перейдите в Реестр документов и активируйте переключатель "Требуется маршрутизация" - в списке останутся только те УПД, где необходимо вручную выбрать адрес получателя.

Как понять, что в УПД требуется указать адрес

Если в документе из Реестра вместо ссылки на накладную вы видите текст: "Накладная не создана. Требуется выбрать Грузополучателя", то в этом документе необходимо вручную выбрать адрес получателя.

Как указать адрес

Под текстом "Накладная не создана. Требуется выбрать Грузополучателя" находится кнопка "Выбрать" - нажмите её

После нажатия откроется окно для выбора адреса Грузополучателя.

В поле для выбора Грузополучателя введите Название, ИНН или КПП адреса, на который необходимо направить документ.

После ввода реквизитов система предложит подходящие для них варианты адресов - выберете тот, на который необходимо направить документ и создать накладную.

Если Адрес был выбран неверно, то начните снова вводить реквизиты Грузополучателя в поле или нажмите "Отмена" и начните заново.

Если адрес выбран корректно, нажмите - "Подтвердить". Система автоматически создаст накладную ВАЖНО! Перенести накладную на другой адрес после создания будет невозможно, поэтому внимательно выбирайте адрес при маршрутизации.

Как понять, на какой адрес нужно маршрутизировать

Перед выбором адреса Грузополучателя вы можете воспользоваться просмотром печатной формы документа.

Обратите внимание на строки:

• Грузополучатель и его адрес
• ИНН/КПП покупателя

Используя данные из этих строк выберите корректный адрес.