12 мая мы выпустили умный склад по маркировке, который станет постепенно доступен всем клиентам к 18 мая.
Ссылка на новый раздел в вашем личном кабинете.
В разделе Управление остатками отображаются остатки маркированных товаров по выбранной организации. Здесь можно проверить баланс товаров, увидеть проблемные позиции, включить автосписание, запустить списание больших остатков и исправление отрицательных остатков.
Умный склад помогает быстрее разобраться с проблемами по маркированным товарам:
<iframe src="https://vkvideo.ru/video_ext.php?oid=-161947476&id=456239657&hash=7daaaf4b04e52da9&hd=4" width="640" height="360" allow="autoplay; encrypted-media; fullscreen; picture-in-picture; screen-wake-lock;" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> |
На этой странице описана работа с остатками маркированной продукции через раздел «Управление остатками» в DocsInBox.
Раздел находится по пути «Маркировка в Честном Знаке» → «Управление остатками».
Ссылка на раздел: https://dxbx.ru/fe/marking/warehouse
Связь с Честным знаком должна быть активна, чтобы данные обновлялись и документы подписывались. Активная связь выглядит так:
Если не соблюдены условия для наличия связи, отобразится ошибка:
|
Страница помогает быстро понять, с какими товарами все в порядке, а где нужно действие. Чтобы не просматривать всю таблицу вручную, используйте быстрые фильтры над таблицей.

Быстрые фильтры показывают количество товаров по группам статусов. Цифра рядом с названием означает, сколько товаров сейчас находится в этой группе.
Что означают быстрые фильтры
Как быстро найти проблемы
Как принимать решения по статусам
Если хотите быстро обработать все проблемные товары, используйте кнопку Исправить все. Она доступна, когда на складе есть товары с отрицательным, потенциально отрицательным или слишком большим остатком.
Если проблемных товаров нет, кнопка будет недоступна: значит, на складе сейчас нет товаров, требующих исправления.
У каждого товара на Складе есть статус. Он помогает быстро понять, все ли в порядке с остатком и нужно ли что-то сделать.
Подробное объяснение статуса есть в карточке товара: откройте товар из таблицы, и вы увидите, почему появился статус и что делать дальше.

887px
В порядке
С товаром все нормально: группа подключена, остаток корректный.
Исправлено
Отрицательный остаток был успешно исправлен автоматически.
Идет исправление минуса
Мы уже запустили исправление отрицательного остатка. Дождитесь завершения.
Идет списание
По товару уже запущено списание. Статус обработки можно проверить позже.
Нужно подключить группу в ЧЗ
Группа товара не подключена в Честном Знаке. Откройте карточку товара и перейдите к инструкции по подключению.
Отрицательный остаток
Остаток товара ушел в минус. Нажмите Исправить, чтобы система попробовала найти причину и исправить остаток.
Потенциальный отрицательный остаток
Остаток может уйти в минус при следующем списании. Нажмите Исправить, чтобы заранее проверить товар.
Нужно списать излишки
Остаток товара слишком большой. Нажмите Списать остатки или включите автосписание.
Списание временно ограничено
Группа подключена, но Честный Знак еще обрабатывает настройки. Обычно нужно подождать до 24 часов и обновить данные по складу.
Частично исправлено
Мы смогли исправить только часть расхождения. Откройте карточку товара и посмотрите рекомендации.
Не требует исправления
Мы проверили документы и не нашли, что можно исправить автоматически. Если вы считаете остаток ошибочным, откройте карточку товара и следуйте рекомендациям.
Нужно повторить исправление
Исправление не завершилось из-за технической ошибки. Попробуйте нажать Исправить еще раз. Если ошибка повторится, обратитесь в поддержку.