Чтобы начать продажу маркированных товаров необходимо выполнить предварительные настройки.
Как сканировать маркированные товары в мобильном приложении и работать с ними в DocsInBox подробнее описано в инструкциях:

Процесс продажи

1. Перейти к заказу.

2. Выбрать позицию. Если GTIN привязан к реализуемому товару, сканировать повторно код маркировки не нужно.

3. Для того чтобы убедиться в том, что GTIN привязан, нужно на кнопку «Дополнения» - «DxBx: Маркированные товары».

4. Если в окне сканирования товара отображается желтый кружок, значит код маркировки был ранее отсканирован в мобильном приложении и GTIN привязан.

При нажатии на позицию отображается GTIN товара. 

5. При нажатии на кнопку «Отсканировать повторно» будет возможно повторное сканирование кода маркировки сканером и сохранение нового GTIN, который передастся в чек.

6. При нажатии на кнопку «Отмена» GTIN, который был добавлен в мобильном приложении, останется такой же.

7. Если у добавленных позиций не привязан GTIN, то при нажатии на кнопку "Касса" появится сообщение с текстом: «Внимание! Не для всех позиций отсканирована маркировка или код маркировки не прошёл валидацию!».

8. При нажатии на «ОК» автоматически откроется окно с позицией, для которой необходимо отсканировать код. Чтобы произвести сканирование, необходимо нажать на эту позицию.

Произвести сканирование кода маркировки с товара.


Типовые ошибки при работе с продажей

Ошибка фискального регистратора "Неверная цена (сумма)"

Ошибка происходит, если один вид номенклатуры добавлен в несколько способов отслеживания.

Необходимо проверить, что позиции номенклатуры не дублируются на странице "Продажа" во вкладках Товары (штучные) и Товары (розлив), а так же не добавлены в отслеживаемые категории на iikoFront.

После проверки и удаления дублей, необходимо перезабить заказ.



Желаем успешной работы!thumbs up smiling face with heart-eyes 
В случае если у вас возникнут трудности или вопросы, обращайтесь в службу технической поддержки DocsInBox:

Через чат на сайте https://dxbx.ru/  нажмите на кнопку «Поддержка» в верхней части экрана, а затем выберите пункт «Написать в поддержку»

Через Telegram — https://t.me/DocInBox_bot



  • No labels