На этой странице описано как работать с запросами на подключение к своему юрлицу ЮЗЭДО поставщиков, их редактирование, а также как отслеживать статусы подключения.

Все действия выполняются на странице в разделе «Внедрение» во вкладке «Поставщики»

Запрос поставщиков


  1. Перейдите в разделе «Внедрение» во вкладку «Поставщики».
  2. Если нужная компания не появилась в строке «Названию компании», то введите её название и выберите нужную из выпадающего списка.
  3. Найдите нужного поставщика в таблице, сделать это можно, например, с помощью знака лупы справа от названия столбца в столбце «ИНН». Поиск выполняется по ИНН.
    Если поставщик найден, то нажмите на кнопку «Запросить» справа от нужного поставщика.
  4. Если поставщик не найден, то нажмите на кнопку «Добавить вручную».
    Для iiko доступно предзаполнение списка поставщиков по данным из учетной системы. Для этого необходимо нажать кнопку «Обновить контрагентов».
  5. В открывшемся окне заполните данные о поставщике.
    Обязательные поля отмечены символом * слева от названия поля.
  6. После того, как все необходимое будет заполнено нажмите кнопку «Далее».
    Обратите внимание: кнопка «Сохранить и закрыть» позволит сохранить заполненные вами поля, но поставщик не будет запрошен. Вы сможете продолжить заполнение позднее.
    При нажатии кнопки «Отмена» заполненные вами поля не сохранятся и поставщик не будет запрошен.
  7.  В открывшемся после нажатия кнопки «Далее» окне отметьте галочкой те точки, для которых необходимо подключение поставщика.
    Обратите внимание: при запросе поставщика в столбце «Доступно по тарифу» слева указывается сколько ЮЗЭДО поставщиков уже запрошено, а справа — сколько доступно по тарифу. Подключить больше поставщиков, чем позволяет вам тариф невозможно. Однако вы можете расширить тариф по поставщикам или убрать ненужного вам поставщика.

    Если нужная вам точка отсутствует в списке, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку.

  8. Когда все нужные точки отмечены, нажмите кнопку «Запросить».

Готово! Поставщики запрошены и запрос отправился в работу.

Отследить статус вы можете по инструкции в следующем разделе.


Отслеживание статусов по поставщикам


  1. Перейдите в разделе «Внедрение» во вкладку «Поставщики».
  2. Если нужная компания не появилась в строке «Названию компании», то введите её название и выберите нужную из выпадающего списка.
  3. Выберите в строке «Отображать» из выпадающего списка вариант «Запрошенные».
  4. Выберите в строке «Отображать по» из выпадающего списка один из вариантов:
    По компании — показывает всех поставщиков, запрошенных в рамках компании и их статусы.

    По поставщику — показывает статусы по всем точкам, на которые запрошен выбранный поставщик.
    Чтобы выбрать поставщика, по которому вы хотите посмотреть информацию, необходимо заполнить поле «Выбор поставщика».

    Также появится несколько дополнительных кнопок:
    По кнопке «Добавить ресторан» можно запросить подключение поставщика на новый ресторан

    Нажав на красную кнопку с крестиком можно удалить ресторан для выбранного поставщика, если он с этим поставщиком больше не работает.


    По ресторану — показывает статусы по всем точкам, на которые запрошен выбранный поставщик.
    Чтобы выбрать ресторан, по которому вы хотите посмотреть информацию, необходимо заполнить поле “Выбор ресторана”

    Нажав на красную кнопку с крестиком можно удалить поставщика для выбранного ресторана, если он с этим рестораном больше не работает.

Что означают статусы можно прочитать в следующем разделе.


Если у вас не получается отправить запрос на подключение поставщика, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку.

Обозначения статусов подключения


✅ — Поставщик подключен.

▶️ — Поставщик в работе у сотрудника Доксинбокс.

❌ — Поставщик не имеет технической возможности отправлять УПД.

⚠️ — Для подключения поставщика необходимо содействие клиента (ресторана). При наведении курсора на этот статус всегда можно более подробно ознакомиться с комментарием по ситуации.


  • No labels