-
Created by
Кристина Гребенникова, last updated on Aug 13, 2026
4 minute read
DocsInBox проверяет входящий УПД в Честном знаке до подписания.
Проверка показывает, есть ли в документе ошибки, из-за которых товары после подписания могут не поступить на баланс в Честном знаке.
Подписание УПД не блокируется. Если в документе есть ошибки, вы все равно можете его подписать, но есть риск, что Честный знак не обработает документ успешно.
Как посмотреть результат проверки
- Откройте раздел Данные.
- Перейдите в раздел Накладные.
- Найдите нужную накладную в списке, можно включить фильтр «Имеется маркированная продукция».
- Откройте накладную.
- В накладной отображается связанный УПД. Рядом с ним доступна кнопка «Проверить маркировку из УПД».
- Нажмите эту кнопку, чтобы открыть результат проверки.
Откроется окно с результатом проверки маркировки из УПД.
В окне отображаются:
- общий статус проверки;
- список товаров из УПД;
- количество по каждому товару;
- статус проверки по товару;
- коды маркировки внутри товара.
Чтобы посмотреть коды маркировки, нажмите + слева от названия товара.
Скачивание файла с ошибками для передачи поставщику
Если Честный знак обнаружил ошибки при проверке УПД — в самом документе или по кодам маркировки, — то мы соберём все найденные ошибки в один файл. Его можно скачать и отправить поставщику, чтобы он исправил найденные проблемы.
Как скачать:
- Откройте накладную, где обнаружены ошибки.
- В блоке проверки УПД и кодов нажмите «Скачать файл с ошибками».
- Файл придёт в виде таблицы — отправьте его поставщику, чтобы он поправил УПД.
Что будет в файле:
- номер и дата УПД;
- ИНН поставщика и покупателя, КПП покупателя;
- код и описание ошибки;
- проблемный код маркировки (если ошибка связана с кодом);
- рекомендация для поставщика — что именно нужно исправить.
Статусы проверки
Проверка в процессе
Этот статус означает, что УПД уже отправлен на проверку в Честный знак, но результат еще не получен.
Что делать:
- Подождите несколько минут.
- Обновите страницу или повторно откройте результат проверки.
- Дождитесь финального результата.
Пока проверка в процессе, по документу еще нельзя понять, есть ли ошибки в кодах маркировки.
Проверка в очереди
Этот статус означает, что УПД находится в очереди на проверку.
Ошибок не найдено
Этот статус означает, что Честный знак проверил УПД и не нашел ошибок.
Найдены ошибки
Этот статус означает, что Честный знак нашел ошибки в УПД.
В окне появится предупреждение:
Проверили УПД в Честном знаке и были найдены ошибки, из-за которых после подписания товары могут не поступить на баланс.
Что делать:
- Скопируйте код товара из предупреждения.
- Нажмите
+слева от названия товара, если по товарам были найдены дополнительные ошибки и тоже скопируйте. - Передайте их поставщику и описанием проблемы из предупреждения.
- Попросите поставщика проверить УПД и прислать исправленный документ.
Информация по кодам в таблице
В таблице у каждого кода указан срок годности и особое состояние для пива «Отгружен для экспорта», если такое имеется.
При обнаружении просрочки или особого состояния статус товара подсветится красным и все коды с проблемами будут выведены наверх таблицы.
Если код у пивного кега в статусе «Отгружен для экспорта», то такой кег не получится поставить на кран, документ обработается с ошибкой. Обратитесь к поставщику, чтобы производитель убрал особое состояние через Честный знак.
Бутылочное пиво с таким статусом тоже нельзя реализовывать в пределах РФ, нужно снимать особое состояние через поставщика и только после этого продавать.
Как вернуться в накладную
После просмотра результата проверки закройте окно.
Вы вернетесь в накладную. В самой накладной можно продолжить работу с документом: проверить данные, выполнить приемку и выгрузить накладную в учетную систему.
Желаем успешной работы!
В случае если у вас возникнут трудности или вопросы, обращайтесь в службу технической поддержки DocsInBox:
телефон: +7 800 100-87-30
чате сайте https://dxbx.ru/ — нажмите на кнопку «Поддержка» в верхней части экрана, а затем выберите пункт «Написать в поддержку».