Если вы увидели, что на складе отображается отрицательный баланс по количеству товара или отрицательный баланс по весу, не стоит этого бояться. Такая ситуация может произойти из-за различных факторов, например, если вы продали больше товара, чем было на складе, или были введены ошибочные данные при списании.
Если вы производили списание через docsinbox, можно исправить минусовые значения, вернув списанные товары на баланс. Необходимо следовать инструкции: Аннулирование исходящего документа на вывод из оборота
Внимание:
Как понять, какой документ отменять:
Если у вас баланс веса отрицательный, вы можете провести отмену документов, поданных с 1 июня по 1 сентября. Для этого нужно:
- Скопировать GTIN товара с отрицательным балансом.
- Перейти в "Исходящие документы" и вставить GTIN в фильтр:
- Аннулировать исходящие документы.
- Совершить повторное списание с указанием веса или включив автоматическое списание.