Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  • Что делать с открытыми бутылками, которые были списаны до 01.07.2024? Их нужно будет сканировать при реализации еще раз?
    — Нужно отсканировать такие бутылки в “Торговый зал” вместе с бутылками, которые планируются к продаже. При сканировании появится запрос объема — нужно будет указать весь объем, который был в бутылке. DocsInBox проверит списана ли марка до 01.07.2024. Если марка списана в ЕГАИС, то повторное списание марки отправлено не будет. Если марка не списана в ЕГАИС, списание объема будет отражено в чеке или акте списания. Подробнее о "Торговом зал" можно прочитать здесь: Торговый зал
  • Что делать, если у меня не будет работать интернет или УТМ?
    — Если срок неполадки менее суток, то наш плагин автоматически отправит чеки в ЕГАИС после восстановления связи. Если на устранение неполадки уйдет более суток, то чеки отправлены не будут — это запрещено законом. В таком случае, необходимо будет списать алкоголь в рамках инвентаризации.
  • Что делать, если марка испорчена или нечитаемая, но продать её нужно прямо сейчас?
    У вас будет возможность добавить марку в "Торговый зал" вручную по серии и номеру, которые находятся над маркой. Функционал в разработке, о сроках выхода будет сообщено позднее.
  • Что делать, если марка была отсканирована в "Торговый зал" ошибочно?
    — Отсканируйте её ещё раз, чтобы удалить из "Торгового зала". Если марка повреждена, то можно добавить её в "Торговый зал" по коду над маркой. Подробнее про сканирование в "Торговый зал" здесь: Торговый зал
  • Как определяется из какой бутылки была продана порция?
    —Эта информация не проверяется, что может приводить к пересорту. Это нормальноне является нарушением. Вместо этого выбирается марка, которая соответствует позиции в заказе.
  • Что делать, если нет тех. карты?
    — Необходимо её завести. За помощью можно обратиться к дилеру вашей учетной системы.
  • Как часто обновляется тех. карта? Нужно ли после изменения что-то делать вручную?
    — Импорт тех. карт происходит автоматически ежедневно. Не рекомендуется менять тех. карту задним числом: в случае проверке корректное списание из-за этого может быть рассмотрено как нарушение.
  • Как посмотреть остатки по конкретной бутылке?
    — В разделе "Остатки ЕГАИС" в подробной информации по позиции можно посмотреть какой объем остался для конкретной марки.
  • В ЕГАИС остатки будут в мл.?
    — Из ЕГАИС информация по маркам будет приходить бутылками. Мы со своей стороны обновили интерфейс и актуальная информация будет находится в разделе "Остатки ЕГАИС" в столбце "Расчетный остаток (мл)".
  • Как контролировать, чтобы из бутылки не продали больше, чем в ней есть?
    — Это делается на нашей стороне на основании чеков, действия не требуются.
  • Нужно ли будет сканировать открытые бутылки при инвентаризации?
    — Если вы планируете продолжать их использовать, то отсканировать необходимо.
  • Нужно ли заводить в учетную систему каждую алкогольную позицию отдельно?
    — Это необязательно достаточно сопоставить все позиции в "Номенклатуре ЕГАИС" с той позицией, которая соответствует им в вашей учетной системе. Однако для более корректного учета это было бы предпочтительнее.
  • Будет ли уведомление о том, что остатки по конкретной позиции в "Торговом зале" подходят к концу?
    Да, уведомление об этом появится в мобильном приложении.
  • Что будет, если добавить в заказ позицию, объема для которой не осталось в "Торговом зале" или самой позиции вообще нет в "Торговом зале"?
    — Появится уведомление об этом, но заказ можно будет создать. Добавить в "Торговый зал" марку можно будет в любой момент до закрытия заказа

...