Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Недостаточно объема для блюда

Image RemovedImage Added

Если вы встретили эту ошибку, то проверьте:

1) В "Торговом зале" действительно достаточно объема по указанной позиции. Если объема меньше, чем нужно, то отсканируйте дополнительную бутылку.

2) Проверьте сопоставление: должна быть сопоставлена именно та номенклатура, которая используется в тех. карте. 

Сделайте пересопоставление в Сопоставление номенклатуры ЕГАИС сделано  даже если позиция указано верно. Подробнее про него то, как редактировать сопоставление номенклатуры можно прочитать здесь: Сопоставление номенклатуры ЕГАИС
В нашем случае, понадобится убрать сопоставленную номенклатуру нажатием на крест, правее названия позиции, и затем выбрать её снова из выпадающего списка. Возможно, что позиция изначально сопоставлена неверно, в этом случае нужно будет выбрать правильную позицию.

3) В вашей тех. карте указано верное количество требуемого объема и верные позиции. Если вы обнаружили в тех. карте недочет и исправили его, то обновите тех. карту с помощью импорта справочников и попробуйте снова.
Как загружаются тех. карты описано здесь: Загрузка тех. карты в Docsinbox
4) Попробуйте переустановить мобильное приложение DocsInBox.Какие есть правила для тех. карт указано здесь: Правила заполнения тех. карты для iiko

Если все шаги выполнены, но ошибка сохраняется, то обратитесь, пожалуйста, в нашу тех. поддержку.

...