Versions Compared

Old Version 7

changes.mady.by.user Никита Новиков

Saved on

compared with

New Version 8

changes.mady.by.user Никита Новиков

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Как проверить наличие УПД в системе DocsInBox

  • Перейти в DocsinBox
  • В меню слева раскрыть категорию “Данные” и перейти во вкладку “ЭУПД”

Вы окажетесь на странице со всеми УПД, которые были выгружены в систему DocsInBox по вашему юридическому лицу.

...

Expand
titleДля удобной работы с накладными, настройте видимость столбцов в общей таблице накладных
  • Чтобы добавить столбцы нажмите на кнопку “Столбцы”
    Image Modified
  • Затем поставьте галочку рядом с нужными пунктами.

  • Мы рекомендуем подключить столбцы:

      • Дата
      • Накладная, соответствующая УПД
  • Вы можете настраивать любые нужные вам столбцы и редактировать их видимость в любой момент с помощью данной настройки.

Image Modified



Info
titleВАЖНО!

Обязательно нажмите кнопку “Применить” внизу, чтобы добавить выбранные столбцы.


...

Если вы проверили и оказалось, что УПД отсутствует в системе DocsInBox, но присутствует в личном кабинете СБИС, то в таком случае будет необходимо обратиться в нашу техническую поддержку.

  • Для этого отправьте, пожалуйста электронное письмо на адрес: support@docsinbox.ru
  • В качестве текста письма используйте подготовленный шаблон обращения:
Info
titleШаблон обращения

Здравствуйте! Отсутствует накладная № *номер накладной* от поставщика *наименование поставщика* (по возможности укажите ИНН)  в системе DocsInBox. Проверьте причину отсутствия документа.

Что делать, если УПД нет в системе DocsInBox и в личном кабинете СБИС

Если вы проверили и оказалось, что УПД отсутствует в системе DocsInBox и в личном кабинете СБИС, то в таком случае, поставщик его не высылал его вам, либо допустил ошибку при отправке и УПД рнне дошел до вашего личного кабинета.

  • Вам необходимо связаться с поставщиком и запросить у него отправку УПД, так как вами он не был получен.


Tip

Желаем успешной работы!thumbs up smiling face with heart-eyes 
В случае если у вас возникнут трудности или вопросы, обращайтесь в службу технической поддержки DocsInBox:

телефон: +7(800)555-96-79
почта: support@docsinbox.ru

...