Versions Compared

Old Version 8

changes.mady.by.user Кристина Гребенникова

Saved on

compared with

New Version 9

changes.mady.by.user Кристина Гребенникова

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Если вы не можете или не хотите включать автоматическое списание, но ранее списывали товары через Docsinbox, можно исправить минусовые значения, вернув списанные товары на баланс. Необходимо следовать инструкции: Аннулирование обработанного документа

Info
titleВнимание:

Как понять, какой документ отменять

:

Если у вас отрицательный баланс веса, вы можете скорректировать его, проведя отмену документов списания , поданных в период с 1 апреля по 1 сентябряпо нужному GTIN. Для этого нужно:

  1. Скопировать GTIN товара с отрицательным балансом.
  2. Перейти в "Исходящие документы" и вставить GTIN в фильтр:
    Image Removed
  3. Аннулировать исходящие документы.
  4. Совершить повторное списание с указанием веса или включив автоматическое списание.

Честный знак знает о ситуации с отрицательными балансами веса, и так как процесс списания веса происходил автоматически, отрицательный баланс не влияет на результаты проверок.

...

  1. Перейти на страницу нужного товара, нажав на него в таблице.
    Image Added
  2. Перейти во вкладку документы.
    Image Added
  3. Аннулировать исходящие списания ОСУ на сумму отрицательного значения, если они есть.
    Image Added
  4. После обработки аннулирования, если на баланс вернулось свыше отрицательного значения, подать списание ОСУ на сумму расхождения.



Через чат на сайте https://dxbx.ru/ — нажмите на кнопку «Поддержка» в верхней части экрана, а затем выберите пункт «Написать в поддержку»

...