| Table of Contents |
|---|
| Info |
|---|
По вопросам технической поддержки работы в Меркурии обращайтесь по адресу support@fsvps.ru |
1. Вход в систему
ЛК Меркурий находится по ссылке http://mercury.vetrf.ru/hsЛогин
В сервисы Меркурия можно входить только через Госуслуги.
Про способы авторизации на Госуслугах можно прочесть по ссылке: и пароль можно взять в реестре https://pyrus.com/t#rg667154?tz=180 Либо запросить у клиента, если они сменили пароль. В таком случае его нужно будет актуализировать в этом реестре.Если после входа система пишет, что отправлен код проверки на телефон, то нужно попробовать сменить сеть, подключиться через мобильный интернет, или через впн.www.gosuslugi.ru/help/faq/login/2745
2. Выбор ХС и предприятия
...
Для просмотра реквизитов нужно нажать на название площадки вверху страницы
Статус предприятия в ИС «Цербер» может быть:
подтверждён - площадка прошла проверку в вет. управлении, подтверждение осуществляется при внедрении, для этого клиент отправляет в региональное управление заявление на подтверждение площадки
исключен - площадка отключена, получение ВСД невозможно. У вет. управления возникли сомнения по поводу площадки, либо клиент не подавал долгое время заявление на подтверждение; уточнить точную причину исключения можно только в вет. управлении
не подтвержден - площадка новая и ждет подтверждения от вет.управления, либо отправки заявления
Номер предприятия в реестре - данный номер часто просят поставщики, чтобы проще и точнее находить нужную площадку при отправке ВСД. Этот номер можно посмотреть только здесь.
GUID (глобальный идентификатор предприятия) - уникальный номер, который присваивается каждой площадке, его мы прописываем в настройках связи с ВЕГАИС в карточке юр. лица, также часто запрашивается поставщиками
Название предприятия - может быть любым, обычно по названию ресторана
Адрес регистрации - на одном адресе должна находиться только одна площадка
Внизу карточки с информацией о площадке указаны ХС, которым принадлежит эта площадка. Да, одна площадка может принадлежать к нескольким ХС. В таком случае в Доксинбокс в двух карточках юр лиц будет одинаковый ГУИД предприятия, но разный ГУИД юрлица.
4. Просмотр и гашение ВСД
...