Версия документа: 12.0
Дата обновления инструкции: 07.04.2016
...
Свои данные пользователя (и пароль в т.ч.) можно изменить в личном кабинете пользователя:
2. Загрузка справочников в DocsInBox
...
Документы в систему отправляются поставщиком с помощью следующих каналов (если вы не получили накладную, свяжитесь с вашим менеджером поставщика, и попросите его отправить документ в DocsInBox):
- из своих 1С систем с помощью модуля выгрузки из 1С;
- к нам на электронную почту в виде файлов;
- с помощью системы ЕГАИС;
- из своих учетных систем, используя собственные модули выгрузки и наше API.
Если у вас есть файл накладной, в формате поддерживаемом DocsInBox (например, ТОРГ12 в MS Excel), вы можете попробовать его загрузить самостоятельно Если накладная некорректна, ее можно аннулировать. Для этого в форме накладной необходимо нажать кнопку "Аннулировать и закрыть":списке накладных нажмите кнопку "Импорт" / "Импорт накладной из файла". Если импорт завершится с ошибкой, свяжитесь с нами - мы постараемся вам помочь.
3.2 Дубли документов
Каждая накладная, которая появляется в DocsInBox имеет собственный "Внутренний номер" в формате: DXBX-1612345-01. В этом номере:
- DXBX - это код нашей системы. При выгрузке в iiko показывает вам, что документ пришел из DocsInBox.
- 16 - это год появления документа в системе.
- 12345 - это номер накладной в пределах вашего ЮрЛица и года.
- 01 - это версия этой конкретной накладной.
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Версия определяется по совокупности параметров Контрагент - Дата входящего документа - Номер входящего документа. Одинаковые документы мы дважды не загружаем (например, если при второй попытке загрузки этого документа у него и сумма такая же, по всей видимости поставщик отправляет документ второй раз по ошибке). Накладные ЕГАИС не поддерживают версии |
...
, т.к. они могут быть загружены только один раз. Если в документе ЕГАИС возникла проблема и его надо переделать, то ФСРАР требует отказать и аннулировать текущий документ и сделать совсем новый другой. Но для продуктовых документов, после вычерков, исправлений и ваших обсуждений с поставщиком, может появиться несколько новых версий документа (например, с новым количеством строк и другой суммой, но под тем же номером и датой). |
Документы в систему отправляютс
3.3 Аннулирование накладной
Если накладная некорректна, ее можно аннулировать. Для этого в форме накладной необходимо нажать кнопку "Аннулировать и закрыть":
4. Приемка накладных (в т.ч. ЕГАИС приемка)
...
- "Принята покупателем", если пришло положительное подтверждение из ЕГАИС.
- "Отказ ЕГАИС", если пришел отказ. Отказ может прийти, если накладная была отозвана поставщиком, или возникла проблема в работе ЕГАИС. В данном случае рекомендуем обратиться в тех. поддержку за консультацией по документу.
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Для проверки результата текущей обработки документа в ЕГАИС можно воспользоваться сервисом ФСРАР. Как это сделано описано в каждой накладной из ЕГАИС на закладке: |
...
- Дозаполнить пустые (см.рис. п.1). В этом варианте система заполнит по данным базы все пустые ячейки таблицы, и не будет изменять введенные ранее значения.
- (см.рис. п.2)
5.3 Выгрузка в iiko
Полностью сопоставленный документ можно выгрузить в iiko. Это можно сделать с помощью кнопки "Сохранить и отправить в iiko" на форме документа или "Отправить в iiko" из списка накладных (будут выгружены все сопоставленные документы, которые в статусе "Обработана калькулятором").
...