По вопросам технической поддержки обращайтесь по адресу passport@fsvps.ru
1. Вход в систему
ЛК Ветис.Паспорт находится по ссылке https://accounts.vetrf.ru/
Логин и пароль можно взять в реестре https://pyrus.com/t#rg667154?tz=180 Либо запросить у клиента, если они сменили пароль. В таком случае его нужно будет актуализировать в этом реестре.
Если после входа система пишет, что отправлен код проверки на телефон, то нужно попробовать сменить сеть, подключиться через мобильный интернет, или через впн.
2. Профиль пользователя
В профиле пользователя можно поменять контактную информацию или заполнить её.
На вкладке Хозяйствующие субъекты находятся ХС, к которым у пользователя есть доступ и написано, какие права у него есть в каждой ХС.
Если у пользователя роль Администратор (она присваивается после подачи заявления), то рядом с ХС есть карандашик, нажав на который можно редактироваться права у каждой ХС.
После нажатия появляется карандашик рядом с ХС
Здесь можно поменять Роль сотруднику и выдать нужные права. Лучше всего проставлять все доступные галочки, чтобы весь функционал был доступен.
Если у пользователь роль Пользователь, то права может менять только Администратор.
3. Редактирование списка пользователей
Здесь можно:
Предоставить доступ к системе Цербер. Будет выдан доступ к личному кабинету хозяйствующего субъекта в системе Цербер.
Перейти на страницу профиля. На странице профиля представлена детальная информация о пользователе.
Сбросить пароль. Для пользователя будет создан новый пароль и выслан ему на личный email.
Удалить учетную запись. Воспользуйтесь функцией, если пользователь не является сотрудником вашего учреждения. Удалить пользователя можно в том случае, если он закреплен только за одним хоз. субъектом.
Можно перейти на страницу профиля Пользователя и отредактировать права, т.к. сам он этого сделать не сможет
4. Создание нового пользователя
На вкладке "Создать пользователя" можно добавить нового пользователя для любой организации, но только с ролью "Пользователь". Администратора можно добавить только отправив подписанное электронной подписью заявление. Для создания нужно просто пройти по шагам и всё заполнить.
