В этой инструкции описано, что следует сделать в первую очередь, если мобильное приложение работает не так, как ожидалось.
В большинстве случаев, достаточно очистить данные приложения и в инструкции ниже описан способ очистки для некоторых моделей телефонов. Интерфейс может отличаться, но принцип остается прежним.
Если действия из инструкции не помогли, то обратитесь, пожалуйста, в нашу техническую поддержку.
Инструкция
- Перейдите в "Настройки" вашего телефона;
- В разделе "Настройки" выберите меню "Приложения;
- Выберите "Все приложения";
- Найдите в списке "DocsInBox" и нажмите на него;
- Выберите раздел "Память";
6. Нажмите "Очистить", в открывшемся меню "Очистить всё" и подтвердите очистку.
