На этой странице описано как работать с запросами на подключение к своему юрлицу поставщиков, их редактирование, а также как отслеживать статусы подключения.

Все действия выполняются на странице в разделе «Внедрение» во вкладке «Поставщики».

Запрос поставщиков

...

1. Перейдите в разделе «Внедрение» во вкладку «Поставщики».
2. Если нужная компания не появилась в строке «Названию компании», то введите её название и выберите нужную из выпадающего списка.
   Image Added
3. Найдите нужного поставщика в таблице, сделать это можно, например, с помощью знака лупы справа от названия столбца в столбце «ИНН». Поиск выполняется по ИНН.
   Если поставщик найден, то нажмите на кнопку «Запросить» справа от нужного поставщика.
4. Если поставщик не найден, то нажмите на кнопку «Добавить вручную».
   Для iiko доступно предзаполнение списка поставщиков по данным из учетной системы. Для этого необходимо нажать кнопку «Обновить контрагентов».
5. В открывшемся окне заполните данные о поставщике.
   Обязательные поля отмечены символом * слева от названия поля.
   Если вы добавляете продуктового поставщика, в строке «Правила списания» можно выставить любое правило.
6. После того, как все необходимое будет заполнено нажмите кнопку «Далее».
   Обратите внимание: кнопка «Сохранить и закрыть» позволит сохранить заполненные вами поля, но поставщик не будет запрошен. Вы сможете продолжить заполнение позднее.
   При нажатии кнопки «Отмена» заполненные вами поля не сохранятся и поставщик не будет запрошен.
   Image Added
7.  В открывшемся после нажатия кнопки «Далее» окне отметьте галочкой те точки, для которых необходимо подключение поставщика. Для поиска точки по названию можно воспользоваться полем «Поиск ресторана»
   

   Если нужная вам точка отсутствует в списке, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку.

8. Когда все нужные точки отмечены, нажмите кнопку «Запросить».

Готово! Поставщики запрошены и запрос отправился в работу.
Image Added

Отследить статус вы можете по инструкции в следующем разделе.

Отслеживание статусов по поставщикам

...

1. Перейдите в разделе «Внедрение» во вкладку «Поставщики».
2. Если нужная компания не появилась в строке «Названию компании», то введите её название и выберите нужную из выпадающего списка.
3. Выберите в строке «Отображать» из выпадающего списка вариант «Запрошенные».Image Added
4. Выберите в строке «Отображать по» из выпадающего списка один из вариантов:
   По компании — показывает всех поставщиков, запрошенных в рамках компании и их статусы.
   Image Added
   

   По поставщику — показывает статусы по всем точкам, на которые запрошен выбранный поставщик.
   Чтобы выбрать поставщика, по которому вы хотите посмотреть информацию, необходимо заполнить поле «Выбор поставщика».

   Также появится несколько дополнительных кнопок:
   По кнопке «Добавить ресторан» можно запросить подключение поставщика на новый ресторан

   Нажав на красную кнопку с крестиком можно удалить ресторан для выбранного поставщика, если он с этим поставщиком больше не работает.
   Image Added
   
   

   По ресторану — показывает статусы по всем точкам, на которые запрошен выбранный поставщик.
   Чтобы выбрать ресторан, по которому вы хотите посмотреть информацию, необходимо заполнить поле “Выбор ресторана”

   Нажав на красную кнопку с крестиком можно удалить поставщика для выбранного ресторана, если он с этим рестораном больше не работает.

   Image Added

Что означают статусы можно прочитать в следующем разделе.

Если у вас не получается отправить запрос на подключение поставщика, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку.

Обозначения статусов подключения

...

✅ — Поставщик подключен.

▶️ — Поставщик в работе у сотрудника Доксинбокс.

❌ — Поставщик не имеет технической возможности отправлять УПД.

⚠️ — Для подключения поставщика необходимо содействие клиента (ресторана). При наведении курсора на этот статус всегда можно более подробно ознакомиться с комментарием по ситуации

Таблица внедрения поставщиков необходима для передачи контактов поставщиков, от которых вы хотите получать продуктовые накладные в DocsInBox. Список поставщиков заполняется автоматически списком контрагентов из учетной системы.

Таблица находится в разделе «Справочники» на странице «Внедрение поставщиков»: https://dxbx.ru/#app/list/contractorinfo

Не заполняйте поставщиков, которые поставляют только алкоголь, а также рынки и магазины, где приобретаете продукты по чекам.

Поиск нужного поставщика в таблице

Чтобы найти нужного поставщика, воспользуйтесь формой поиска. Поиск осуществляется по наименованию или ИНН поставщика.

Image Removed

Передача поставщика на подключение

Откройте карточку поставщика и заполните обязательные поля:

1. Наименование поставщика;
2. ИНН;
3. Телефон представителя;
4. Примерное количество накладных в месяц.

После заполнения нажмите "Сохранить" (оставляет в карточке) или "Сохранить и закрыть" (переходит в таблицу поставщиков). 

Image Removed

При сохранении поля "Телефон представителя" убедитесь в том, что номер введен в верном формате. 

Image RemovedImage Removed

Дозаполнение карточки

Если в момент заполнения вы не владеете полной информацией для заполнения обязательных полей, то вернитесь к заполнению карточки позже: оставьте поля пустыми, и при сохранении формы появится диалоговое окно. 

• Кнопка “Заполню сейчас” закрывает диалоговое окно и возвращает к заполнению формы;
• Кнопка “Заполню позже” сохраняет введенные данные, закрывает карточку и возвращает к таблице поставщиков.

Image Removed

Чтобы указать дополнительную информацию, воспользуйтесь полем "Комментарий заполняющего". Например, часовой пояс, если отличается от московского. 

Добавление поставщиков

Список поставщиков формируется путем выгрузки поставщиков из учетной системы с помощью Импорта справочников. 

Image Removed

Для добавления нового поставщика убедитесь, что он заведен как контрагент в вашей учетной системе и выполните повторно "Импорт справочников" В разделе Данные - Накладные  - Импорт - Импорт справочников. На следующий день он появится в таблице поставщиков.

Информация, которая выгружается при импорте:
1. Наименование поставщика;
2. ИНН поставщика (если заполнен в учетной системе);
3. Количество накладных (только из учетной системы iiko).

ВАЖНО: После заполнения нового поставщика необходимо уведомить нас об этом. Если ваше заведение находится на внедрении, то достаточно уведомить менеджера отдела внедрения. Если внедрение уже было завершено — техподдержку.

Процесс подключения

В поле "Комментарий ответственного" информация об истории взаимодействия с поставщиком, включая шаги со сроками.

В поле "Текущий статус" отображается, на каком этапе подключения находится поставщик.

...

Не заполнен

...

Карточка ни разу не открывалась, не заполнена, в работу на подключение не перейдет. Заполните все обязательные поля.

...

Надо дозаполнить

...

Создана заявка на подключение

...

Подготовка к внедрению

...

Ведутся переговоры с поставщиком.

...

Внедряется

...

Ведутся технические работы по подключению поставщика.

...

Требуется содействие ресторана

...

Подключен

...

Не нужно подключать

...

Используется для обозначения поставщиков, которых не нужно подключать: алкогольных поставщиков, рынков, магазинов или внутренних перемещений. 

...

Технические проблемы

...

Отказ

...

.