Существуют минимальные требования к ПО для корректной работы плагина ПКО. Должна быть последняя версия прошивки, которая поддерживает работу с маркированной продукцией. Версию прошивки и ее актуальность можно уточнить у дилера фискального регистратора, а также запросить обновление.

ЭЦП должна быть активна в момент пробития чека для корректной передачи информации по пиву в ОФД и Честный знак.

Требования к версии IIKO: 

  • Рекомендуемая версия IIKO от  8.6.9 + для работы с ФР Атол 
  • Версия драйвера АТОЛ должна быть не ниже 10.10 (последняя версия 10.10.3.5), разрядность драйвера 32 бит;
  • Прошивка фискального регистратора АТОЛ 5.8.100 и выше (последняя версия 5.8.3).

Требования к фискальным регистраторам:

  • Должен быть установлен актуальный плагин интеграции с ФР соответствующей версии - https://rapid.iiko.ru/plugins/Resto AtolFiscalRegister/

  • Сведения о фискальном регистраторе мы можем найти на рабочем столе главной кассы, перейдя в «Тест драйвера ККТ». Важно закрыть айко фронт, иначе информация будет недостоверной! (будет выдавать ошибку соединения).

  • В открывшемся окне, видим версию драйвера АТОЛ (должна быть не ниже 10.10):

  • Чтобы узнать версию прошивки кассы АТОЛ, нужно зайти в «Информацию о ККТ», в типе запроса выбрать «Общая информация и статус ККТ» и нажать «Прочитать»:

  • Далее переходим к пункту «Регистрация ККТ».

    Чтобы увидеть актуальную информацию в данном разделе, необходимо изначально выбрать «включено», затем «считать», чтобы соответствующие заданные параметры обновились:

  • В разделе «Регистрация ККТ» необходимо выбрать версию ффд 1.2, признак продажи маркированными товарами и признак продажи подакцизным товаром.Версия ФФД 1.2 должна также быть и в iiko office. Если она ниже, то обратитесь к вашему дилеру за обновлением.


  • Также обязательно должны стоять галочки в "продажа подакцизного товара" и "Торговля маркированными товарами"

    Обязательно внести данные об организации в табличной части:

  • Верный вариант:

    Для версии драйвера выше 10.10.0.0 дополнительно нужно отметить галкой раздел "Общественное питание".

  • Для ФР АТОЛ проверьте очередь отправки данных в информационной системе маркировки (ИСМ) Честного знака. Для этого в приложении драйвера фискального регистратора откройте вкладку ФН > Тип данных: «20 - Статус информационного обмена с ИСМ» и убедитесь, что документы были отправлены. Если нет, обратитесь в центр технического обслуживания ФР АТОЛ.

  • Для работы с маркированной продукцией, необходимо проверить наличие лицензии api payment в айко офис:

    • Заходим в iiko office.
    • Раздел «Администрирование»
    • «Установить лицензию»

    • На скрине показаны нужные (первые две)

    • Если их нет, нажать установить, перезапустить и проверить еще раз

      Если после этих действий лицензии все еще отстутствуют, необходимо обратиться к дилеру за их обновлением или приобритением.

Требования к номенклатуре

Важным условием работы продукта является работа с пивом как с блюдом в ПКО (не с модификатором).


Единицы измерения -  в порциях.

Настройка номенклатуры для продажи напитков в порциях:

https://ru.iiko.help/articles/#!how-to-iiko/items-settings-v2


Настройка номенклатуры для продажи напитков в литрах:

https://ru.iiko.help/articles/#!how-to-iiko/items-settings

 

Обязательно в номенклатуре для разливного пива должен стоять 31 признак расчета.

 31 - подакцизный товар, подлежащей маркировке средством идентификации, имеющий код маркировки:

Для воды и молочной продукции признак расчета должен быть 33.

Код ТН ВЭД - здесь должно быть пусто:


Если при продаже пива документы не уходят в Честный знак, выполните следующие действия:

  1. Проверьте, открыта ли категория «Пиво» в Честном знаке и активна ли ЭЦП.
  2. Проверьте требования фискального регистратора для Вашей учетной системы, а также версию формата фискальных документов (ФФД 1.2)  в базе данных фронта. 
  3. Для ФР АТОЛ проверьте очередь отправки данных в информационной системе маркировки (ИСМ) Честного знака. Для этого в приложении драйвера фискального регистратора откройте вкладку ФН > Тип данных: «20 - Статус информационного обмена с ИСМ» и убедитесь, что документы были отправлены. Если нет, обратитесь в центр технического обслуживания ФР АТОЛ.
  4. Проверьте наличие лицензии api payment для работы с маркированной продукцией.
  5. Убедитесь, что для блюда указан верный признак расчета:
    Для разливного пива и лимонадов — 31 (подакцизный товар).
    Для воды и молочной продукции — 33.
  6. Убедитесь, что блюдо поставлено на кран корректно (выбран кран и блюдо). Если блюдо не поставлено на кран, то документы о его продаже не будут  отправляться в Честный знак

Важно при заведении номенклатуры в айко офис избежать дублей при выборе пивных позиций, иначе плагин не сможет выбрать и привязать актуальное блюдо к крану, что скажется на последующей передаче данных в ОФД и ЧЗ.

Как вариант решения данной проблемы, можно подписать к верной позиции в айко офис символ «*», затем в Доксинбокс при выборе номенклатуры удалить все блюда без символа, тем самым избежать дублей.

Затем заново поставить заново кегу на кран корректно (привязать блюдо и кран).

  • No labels