На этой странице описано, как самостоятельно проверить выгрузку накладной в iiko.

Чаще всего, накладная не находится в учетной системе из-за установленных фильтров.

Если решение не помогло, обратитесь в техподдержку: Как связаться с тех.поддержкой


Инструкция

  1. Зайдите в базу iiko, перейдите по пути: «Товары и склады» → «Накладные».
  2. Убедитесь, что отмечены галки на «Автообновление» и «Показывать удаленные».
  3. Проверьте есть ли фильтры и/или сортировка и попробуйте выполнить поиск по номеру накладной из DocsInBox.
    Если фильтры и/или сортировка есть, предварительно отключите их.
    Если накладная отображается перечеркнутой, значит ее удалили в учетной системе, следует восстановить накладную в УС или удалить ее полностью, если это возможно. Удаленные документы могут препятствовать повторной выгрузке.
  • No labels